Wybierz interesujący Cię produkt z kategorii (torebki, mini, broszki, breloki, łańcuszki i paski)
Jeśli produkt jest personalizowany lub konfigurowany – dostosuj go według swoich preferencji. Dla torebek Classic, Special i Flower wybierz długość łańcuszka – jest wliczony w cenę. Możesz również dokupić dodatkowy uchwyt w zakładce "Dodatki"
Kliknij "Dodaj do koszyka"
Przejdź do koszyka i dokończ proces zamówienia
Wybierz sposób dostawy i płatności
Potwierdź zamówienie

Tak. Każdy produkt możemy wykonać na zamówienie w dowolnej kolorystyce według Twoich życzeń. Wystarczy, że do Nas napiszesz.Możemy dopasować kolor wnętrza i pokrycia torebki, a także doszyć kwiatki do torebki z kolekcji Flowers – wszystko zgodnie z Twoimi preferencjami. Zapraszamy do kontaktu mailowego lub przez media społecznościowe, aby omówić szczegóły Twojego wymarzonego produktu. Stworzymy dla Ciebie coś naprawdę wyjątkowego.

Jeśli produkt jest niedostępny, skontaktuj się z nami a my stworzymy nowy produkt tylko dla Ciebie.
W tym przypadku czas realizacji zamówienia to 25 dni.

Tak. Skontaktuj się z nami jak najszybciej po złożeniu zamówienia. Jeśli produkt nie został jeszcze wykonany lub wysłany, postaramy się wprowadzić zmiany lub anulować zamówienie.

Torebki pakujemy w kartonik z bibułką, a wybrany przy zamówieniu łańcuszek dołączamy osobno. Pozostałe mniejsze produkty (broszki, breloki) pakujemy w eleganckie małe kartoniki. Minimalizujemy ilość opakowań i używamy wyłącznie naturalnych materiałów – bez zbędnych plastików i sztucznych dodatków. Chcemy, aby nasze opakowania były nie tylko estetyczne, ale przede wszystkim przyjazne dla środowiska.

Wybierając nasze produkty, przeciwstawiasz się masowej produkcji i szybkiej modzie. Każdy produkt jest unikalny i pokazuje prawdziwą wartość rękodzieła i tradycyjnych technik.Wspierasz polskie rękodzielniczki oraz rozwój cenionej formy sztuki użytkowej. Nasze wyroby to nie tylko dodatki – to małe dzieła sztuki stworzone z dbałością o detale i najwyższy standard wykończenia, które dodają pewności siebie i podkreślają indywidualność. Kupując u nas, wybierasz jakość, trwałość i autentyczność zamiast przemijających trendów.

Nie. Ze względu na ręczne wykonanie każdy produkt jest niepowtarzalny i może nieznacznie różnić się od innych. To właśnie sprawia, że Twój dodatek będzie naprawdę unikalny – żaden inny nie będzie dokładnie taki sam. Wybrane produkty, jak torebki, są dodatkowo oznaczone indywidualnymi metkami z numeracją, podkreślającymi ich wyjątkowy charakter.

Nasze produkty powstają z najwyższej jakości materiałów – najczęściej jest to naturalna bawełna merceryzowana. Włóczki starannie wybieramy od polskich producentów na specjalistycznych targach branżowych. Używamy trwałych, wartościowych materiałów, które zapewniają długą żywotność produktów – można je nawet ręcznie wyprać. Szczegółowy skład materiałowy każdego produktu znajdziesz w jego indywidualnej karcie.

Nasze produkty wykonane z wysokiej jakości materiałów, są trwałe i łatwe w pielęgnacji. Zalecamy pranie ręczne w letniej wodzie z użyciem delikatnych detergentów. Po praniu pozostaw produkt do naturalnego wyschnięcia w pozycji płaskiej, z dala od bezpośredniego nasłonecznienia. Dzięki wysokiej jakości materiałów Twój dodatek zachowa piękny wygląd przez lata.

Szczegółowe informacje o dostępnych metodach dostawy, czasie realizacji oraz kosztach znajdziesz w zakładce Dostawa i płatności Współpracujemy wyłącznie ze sprawdzonymi, renomowanymi polskimi firmami kurierskimi (m.in. InPost, dpd), aby zapewnić bezpieczną i sprawną dostawę Twoich zamówień.

Produkty dostępne w sklepie wysyłamy natychmiast – najczęściej następnego dnia roboczego po złożeniu zamówienia.Jeśli produkt jest niedostępny, dopiero go dla Ciebie wykonujemy. Ze względu na ręczne wykonanie czas realizacji może być wtedy dłuższy.

Skontaktuj się z nami bezpośrednio aby ustalić szczegóły.

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer przesyłki na podany adres e-mail, dzięki któremu możliwe będzie śledzenie statusu dostawy.

Do Twojej dyspozycji jest operator płatności PayU, który zapewnia bezpieczne i wygodne transakcje online. Wszystkie dostępne metody płatności znajdziesz w zakładce Dostawa i płatności.

Tak. Bezpieczeństwo Twoich danych i transakcji jest dla nas priorytetem. Korzystamy z renomowanego operatora płatności PayU, który zapewnia najwyższe standardy bezpieczeństwa transakcji online. Wszystkie płatności są szyfrowane i chronione zgodnie z obowiązującymi normami bezpieczeństwa. Twoje dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO i wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia. Nie udostępniamy ich osobom trzecim. Szczegółowe informacje znajdziesz w naszej Polityce Prywatności.

Tak. Szczegółowe informacje o zasadach zwrotów znajdziesz w zakładce Zwroty

Jeśli otrzymany produkt ma wadę lub uszkodzenie, skontaktuj się z nami niezwłocznie. Rozpatrzymy reklamację zgodnie z obowiązującymi przepisami. Szczegóły znajdziesz w sekcji Reklamacje

1. Skontaktuj się z nami mailem lub przez formularz kontaktowy
2. Opisz problem i dołącz zdjęcia produktu
3. Otrzymasz instrukcje dotyczące dalszego postępowania

Możesz złożyć zamówienie jako gość, ale założenie konta pozwoli Ci na:
- Szybsze składanie kolejnych zamówień
- Śledzenie historii zakupów
- Dodawanie produktów do ulubionych
- Otrzymywanie informacji o nowościach i promocjach

Podczas składania zamówienia wybierz opcję rejestracji lub zarejestruj się przez formularz rejestracyjny. Po rejestracji otrzymasz link aktywacyjny na podany adres e-mail.

- Sprawdź, czy aktywowałeś konto (kliknij w link wysłany mailem)
- Upewnij się, że używasz poprawnego adresu e-mail i hasła
- Jeśli zapomniałeś hasła, użyj opcji "Przypomnij hasło"
- Jeśli problem nadal występuje, skontaktuj się z nami

Na stronie głównej znajdziesz formularz "Dołącz do świata F R O Z E N K E Y S". Zostaw swój kontakt, a będziemy informować Cię o nowych produktach przygotowywanych w duchu Slow Fashion.

W każdej wiadomości e-mail od nas znajdziesz link do wypisania się z listy mailingowej. Możesz również skorzystać z Formularza dołączonego do Regulaminu Newslettera

Kliknij ikonę serca ❤️ przy produkcie*. Produkt zostanie dodany do Twojej listy ulubionych, dzięki czemu łatwo do niego wrócisz.

*opcja niedostępna przy produktach personalizowanych

Lista ulubionych jest przypisana do Twojego konta, więc musisz się zalogować, aby mieć do niej dostęp na różnych urządzeniach.

- Przez formularz kontaktowy na stronie Kontakt
- E-mailem (adres znajdziesz w stopce strony)
- Poprzez nasze social media (również w stopce)

Jeśli pojawił się komunikat "Wystąpił nieoczekiwany błąd", spróbuj:
1. Odświeżyć stronę
2. Wyczyścić pamięć podręczną przeglądarki
3. Spróbować ponownie za kilka minut
4. Jeśli problem się powtarza - skontaktuj się z nami

Wszystkie regulaminy znajdziesz w zakładce Regulaminy

Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych znajdziesz w Polityce prywatności

Jesteśmy polską marką tworzoną przez przyjaciółki: Radkę i Olę - pasjonatki rękodzieła i Slow Fashion. Każdy nasz produkt to dzieło sztuki wykonane z sercem i dbałością o detale. Więcej o nas przeczytasz w zakładce O nas

Slow Fashion to ruch przeciwstawiający się masowej, szybkiej produkcji odzieży i dodatków. Stawiamy na jakość, trwałość, unikalne wzornictwo i świadome wybory. Każdy produkt jest tworzony z myślą o długim użytkowaniu i ponadczasowym stylu.

Tak! Współpracujemy z osobami i brandami, które podzielają nasze wartości. Jeśli jesteś zainteresowana współpracą, skontaktuj się z nami.

Nasze produkty noszą kobiety, które chcą pokazać swoją moc, siłę i wyjątkowość. Wśród naszych klientek są influencerki, blogerki i kobiety ceniące unikalność.

Tak! W naszym Blogu dzielimy się inspiracjami, poradami dotyczącymi stylizacji, pielęgnacji produktów oraz historią powstawania naszych kolekcji.